Resan började för ett par månader sedan då Jens insåg att han hade poäng för min resa. Resan bokades men biljetten dröjde länge trots mailande från Jens sida. Jens bokade sin resa och satte sig på platsen bredvid mig och Meja men när biljetten tillslut kom hade de flyttat på mig så vi inte satt bredvid varandra längre. Då Jens är här för jobbets räkning fick vi hjälp av en kollega på Jens jobb som skulle fixa så att vi skulle få sitta bredvid varandra. Jens efterfrågade också platser vid gången. Detta bekräftades.
I fredagskväll tar vi fram pappren för att checka in och vi inser då samtidigt att vi sitter på mittenplatserna på en rad med fyra stolar vilket vi inte skulle göra. Jens får förfrågan om han vill uppgradera sin biljett till economy comfort mot en mindre summa vilket vi beslutar oss för att göra. Då visar det sig att min och Mejas biljett inte går att checka in på internet då det är poängbiljetter och vi kan därför inte göra några förändringar - varken plats eller uppgradering. Jens avvaktar därför och vi beslutar att ringa in på lördagsmorgonen och försöka fixa detta.
Strax efter 8 (de öppnar 8) ringer vi och får höra att de inte kan hjälpa oss därifrån men att det inte är ett fullt plan och att det finns gott om platser längre bak. Vi stressar därför inte till flygplatsen men när vi väl kommer dit får vi höra att det är ett överfyllt plan utan lediga platser och vi får ta de platser som vi "valt". Det finns ingen info om att vi skulle ha bett om att få sitta vid gången. Vi ser en lång jobbig resa framför oss med min mage och en snart tvåårig tjej i Jens knä i mitten av planet. Suck!
Vi beslutar oss för att göra ett sista försök vid gaten. Där får vi vänta och vänta och vänta. Påstigningen börjar men vi får vänta och tillslut när alla passagerare för länge sedan har gått ombord så har de lyckats byta till oss två platser med bassinet. Tjohoo! Trodde vi... På planet så sitter det fortfarande två personer på "våra" platser som inte alls ville ge upp dem och inte alls blivit informerade om detta. Suck! Upprörda blir de dessutom ...
En väldigt trevlig flygvärd hjälper oss tillslut och ger oss platser med bassinett i economy comfort. Kunde inte fått bättre platser men skulle detta varit sååå svårt en stund tidigare. Resan gick som en dröm och Meja var en ängel. Ansvarig flygvärd om sedan och bad om ursäkt för uselt bemötande av kollegor och skulle undersöka saken vidare.
Att vi också höll på att bli utan hotellrum är en annan historia.
- Posted using BlogPress from my iPhone
